Gestión algorítmica del trabajo por Sofía Scasserra

Columna semanal de tecnologia de Sofía Scasserra: Un nuevo paradigma: la gestión algorítmica del trabajo. Las plataformas digitales, que introducen una nueva organización del trabajo, están en la mira de legisladores, sindicatos e investigadores, principalmente debido a las precariedades que imponen a las personas trabajadoras. Lo cierto es que analizar, aprender y comprender las formas algorítmicas de asignación de tareas permite diseñar regulaciones inteligentes, que sirvan a mejorar las condiciones de trabajo a futuro y que también sean compatibles con la nueva administración empresarial de las plataformas digitales. Así, en lugar de concentrarse en la transparencia de un algoritmo específico, puede resultar más eficiente (y posible) centrarse en la visibilidad de un proceso o procedimiento con una finalidad concreta. Por ejemplo, la asignación de tareas. La comprensión de estos procesos y su explicabilidad son la puerta de entrada para otras herramientas de transparencia.